突發狀況一：終端協議錯誤
美國服務器用記事本或其他編輯器在遠程終端編輯一些中文，吐過出現亂碼的情況時，美國服務器就會提示【由于協議錯誤，該會話將被中斷。請嘗試再次連接到遠程計算機】。之后美國服務器用戶再遠程登錄到這臺美國服務器，就會重復出現【協議錯誤】，然后中斷退出。
解決方法：如果美國服務器上有設置多個管理員用戶，則用其他管理員用戶進行登錄，然后斷開這個錯誤連接就可以了，或者使用其他管理員用戶進行重新啟動服務器。如果只設置了一個管理員用戶，那么可以嘗試修改本地顯示到最小分辨率，如：800 x 600，再進行連接遠程桌面，如果可以連接上，立刻注銷當前用戶就可以解決了。
突發狀況二：FileZilla連接不上IIS的FTP
美國服務器用戶使用FileZilla連接IIS的FTP服務是，有時會登錄成功，有時候卻出現提示信息【讀取目錄列表失敗】的狀況。
解決方法：美國服務器用戶可以先確認美國服務器是否開通了20和21端口，如果已開通，則將本地FileZilla的傳輸模式修改為【主動】便可以解決了。
突發狀況三：IIS自帶的SMTP無法發送郵件
美國服務器Windows系統的Internet信息服務IIS自帶了一個SMTP，也就是簡單郵件傳輸協議服務，但是可能在安裝之后，發送郵件時會提示錯誤信息【Unable to relay for user(at)domain.com】的情況。
解決方法：這可能是美國服務器Windows系統默認的郵件中繼設置有問題，美國服務器用戶可以選擇SMTP屬性-【訪問】-【中繼限制】，選中【僅以下表除外】，然后重啟SMTP即可。
突發狀況四：美國服務器定時重啟服務器
如果美國服務器運營的網站空間較大，系統資源則會有一定限制，運行一段時間后系統資源負荷也會很大，這時美國服務器用戶可以考慮設置每天自動重啟服務器。
解決方法：美國服務器自動重啟服務器可以利用任務計劃來完成，點擊【附件】-【系統工具】-【任務計劃】后，添加一個任務，每天自動執行shutdown程序，shutdown是Windows 系統自帶的關機程序，使用命令【shutdown -r -f -t 5】來實現自動重啟，之后美國服務器Windows系統即使碰到無法關閉的系統進程時也會強行關閉。
命令說明：其中r參數表示重新啟動服務器，f參數表示強制關閉系統進程和應用程序，t參數用來指定系統關閉倒記時的時間。
突發狀況五：阻止垃圾郵件
美國服務器上開通SMTP服務后，如果不做限制，就會大概率成為外部垃圾郵件的目標。
解決方法：最簡單的方式就是關閉美國服務器上的郵件發送端口，也就是25端口，在【TCP/IP協議屬性】里，選擇【高級】-【選項】-【TCP/IP篩選屬性】中，不允許TCP的25端口即可。
以上就是美國服務器Windows系統解決突發狀況的處理方法，希望能幫助到有需要的美國服務器用戶。
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