親愛的代理商、客戶，
KT機房更新了服務器用途管理的規章，請閱讀以下內容。如果有什么問題可以聯系我們業務代表, 謝謝！
一、DMCA/違反版權網站
A.假冒路易威登網站
處理方法：即時停用
原因：路易威登公司在一個訴訟中贏取一個服務器供應商三千萬美金，原因是服務器供應商沒有及時刪除假冒路易威登的網站
B.假冒瑞士表網站
處理方法
第一次： 警告并給予3個小時的時間清除內容， 如果沒有在給予時間內清除，封鎖端口
第二次： 移交VE的名單144，如果被接受，即時封鎖端口
第三次：刪除
C、私人游戲服務器
處理方法：
第一次：警告給予時間清除內容或者封鎖端口
第二次：格盤
第三次：停用
D、其他相關違反法律的網站
處理方法：
第一次：警告并給予24小時清除網站
第二次：封鎖端口80，給予客戶時間清除網站
第三次：封鎖端口80，給予客戶時間清除網站
第四次：封鎖交換機，給予備份數據時間如果客戶有需要
第五次：格盤 （收取￥400元費用并用給予時間備份數據）
二、P2P 違反版權（每周）
處理方法：
1. 任何網站存儲違反我們公司規定內容的如警告后沒有回復，即時停機24小時。
2. 一個禮拜違反5次以上，封鎖或者停機
3. 一個禮拜違反5次以上，停機24小時或者建議重新格式化
4. 一個禮拜違反5次以上， 重新格式化（收取￥400元費用并用給予時間備份數據）
三、垃圾郵件，即Spamhaus SBL以及UCEProtect 名單
處理方法：
1. 酌情停機
2. 日發信量高以及發送成功率低者
3. 警告并且期望投訴減少。
4. 封鎖SMTP管道以及酌情停機
四、Scanning
A、客戶遭到外網scanning
處理方法：IP酌情封鎖，客人需要及時反饋技術以免服務器被停止使用
B、客Scanning外網
處理方法，IP酌情封鎖，客人需要及時反饋技術以免服務器被停止使用：
第一次：給予時間清理
第二次：警告并且給予時間清理
第三次：警告并且給予時間清理
第四次：警告并且給予時間清理，極力建議客戶重新格式硬盤如果不能找到根源
第五次：停用以及格盤 （允許備份數據并收取￥400元費用）
C、投訴頻率
處理方法：
第一次：每個禮拜5次以上，警告并且給予時間清理
第二次：每個禮拜5次以上，警告并且給予時間清理，極力建議客戶重新格式硬盤如果不能找到根源
第三次：每個禮拜5次以上，格盤 （允許備份數據并收取￥400元費用）
D、客戶scanning 內部IP：：例如 192.168x.x或者10.x.x-有可能是病毒
第一次：警告并給予時間清除病毒
第二次：停用24小時
第三次：停用或者封鎖端口
第四次：停用或者封鎖端口
第五次：格盤
五、釣魚式攻擊
處理方法：
第一次：警告24小時內清除網站
第二次：封鎖端口80，清除網站
第三次：封鎖端口80，清除網站
第四次：封鎖端口，給予客戶時間備份數據如果需要
第五次：格盤（允許備份數據并收取￥400元費用）
六、內部發出的DDOS/外來的DDOS
處理方法：
第一次：停機并且通知客戶。啟用機器如果客戶要求，加載防火墻如果客人可以使用
第二次：停機或者加載防火墻，啟用機器如果客人要求
第三次：停機24小時，加載防火墻
第四次：停機并且酌情格盤
第五次：格盤（允許備份數據并收取￥400元費用）
七，其他問題，如果客戶無法自己及時找出問題的所在，我們會建議客戶重新格式硬盤。
八，網路部門將不再處理直連中國電信以及聯通有關ddos攻擊的調整線路要求，所有有關線路調整的要求將取決于網路工程師的判斷。所有線路調整必須提交相關的路由追蹤以及MTR。
